解密美的集团，制造业公司的超级进化样本

素有智能制造“奥斯卡”之称的“灯塔工厂”，是由达沃斯世界经济论坛和麦肯锡共同遴选的“数字化制造”和“全球化4.0”示范者，代表当今全球制造业领域智能制造和数字化最高水平。

截至2023年1月，全球“灯塔工厂”数量达到132家，中国以50家的数量持续排名全球第一。广东省内共有7座“灯塔工厂”，占全国总量约七分之一，分别位于广州、深圳、佛山、中山四城。

美的集团拥有5家“灯塔工厂”，这背后是美的50多年的管理经验和美的独有的治理体系的支撑，以及美的集团十余年持续数字化转型的结果。

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01.

打通产业链，发挥“灯塔效应”

数字化转型是因，灯塔工厂是果。基于美的管理和运营体系，利用数字化技术的应用实现对整个制造运营进行赋能，共同构成了灯塔工厂背后的底层支柱。

3年间，美的集团已有5家工厂获评“灯塔工厂”，其不仅推动自身的“灯塔工厂”建设，还通过美云智数形成“灯塔效应”，推进企业上云上平台，构建互利共赢生态。

灯塔工厂·美的空调南沙工厂

2018年初，在美的空调广州南沙智慧工厂，美的开始了工业互联网的尝试。公司通过智能网关技术，把41类189台设备连接起来，具备了工业互联网的硬件能力。

除了硬件之外，美的还在数字化转型中积累了软件能力，再加上在制造业近50年的经验，就形成了一个“硬件、软件、制造业”三位一体的工业互联网平台。

通过引入工业互联网体系，美的空调广州南沙智慧工厂的劳动生产效率提高28%，单位成本降低14%，订单交付周期缩短56%，原材料和半成品库存减少80%，每月产能从30万套增长到90万套，成为工信部第一批工业互联网试点单位。

灯塔工厂·美的微波炉顺德工厂

作为美的旗下第二家“灯塔工厂”，美的微波炉顺德工厂投资13亿元，以精益制造为基础，融合5G+工业互联网等技术，构建起自动化物流体系、大规模柔性定制、基于数字孪生的技术中控大屏，实现数字化运营与工业4.0全面应用。

采购数字化、弹性自动化、质量管理数字化、物流智能化等一系列举措，贯穿该工厂的生产车间、物流仓储、研发创新等各环节，使得产品成本降低6%，将订单交付周期缩短56%，并将二氧化碳排放量减少了9.6%。

灯塔工厂·美的微波炉顺德工厂成品仓

美云智数，作为美的工业软件和工业互联网对外输出的载体，基于先进企业的业务实践，并将管理实践软件产品化，通过大数据、物联网、人工智能、云计算等技术，为智能制造及产业互联提供工业软件及SaaS服务。

当前的数字化转型，已从单一的数字化车间、数字化工厂，迈向了整个产业集群的数字化。2017年开始对外运营的美云智数，也在联合行业龙头企业，通过互联网与数字化创新技术逐步打通产业链，已聚焦家电产业、陶瓷及装备制造产业、纺织印染产业等领域，搭建行业工业互联网平台，推动产业链深度数字化转型。

02.

一家制造业公司的超进化样本

美的从一个家电制造企业到如今以制造为基底的全球化、高科技领军企业，创造了美丽的增长曲线。

当传统制造业还在陷入“招工难”、“成本苦难”时，美的已经从消费互联网迈向了更广袤的产业物联网，从单品走向多元，从规模制造走向柔性生产。

是什么让美的及时适应市场，没有陷入增长陷阱？是什么让美的主动未雨绸缪，不断突破增长瓶颈？

是持续提升的组织能力，是快速启动的业务革新，两者互相累加成长，不断打破熵定律，成就了今天的美的。

从硬件到智能硬件，再到智能硬件的万物互联，美的不同时期的业务逻辑，清晰且果决。

在一个时期的红利将尽未尽之时，及时并精准卡位切入新领域，持续推动全价值链优化，以实现业务场景、产品和服务升级，从而将竞争对手甩在脑后。

这里面的难点在于变革的勇气和精准的卡位。在红利期的顶峰进行变革，是有难度的，难在团队的惯性思维，难在打破固有利益的勇气。

就比如2012年，美的拥抱电商的时候，线下渠道的优势还是极为明显，电子商务尽管新兴向荣却也是弊端丛生。此时如何处理经销商利益？如何搭建适应的组织体系？这一系列难题并没有阻止美的变革的步伐。

如今，线上销售已经成为理所当然，此时的美的早已稳坐中军帐，看着别人与渠道商“壮士断腕”。

精准的卡位则是考验管理层能力的最好方法。比如小米的卡位是精准的，小米精准利用了互联网销售渠道，短短10年创造了一个小米帝国。

2014年，除了股权合作，小米与美的还签订了战略合作协议，双方将以“面向用户的极致产品体验和服务为导向”，在智慧家居、电商等领域取长补短。

同样的，美的的智慧楼宇、智慧家居、智慧物流、智慧工厂等多个智慧体系，从来都是发挥自有优势并开放合作，卡位精准和一次次的弯道超车，才造就了美的一次次的成功。

在制造时代，强调效率和成本控制，用事业部制度避免了大企业臃肿的弊病。

在消费时代，做好产品供给、管理柔性和渠道变革，用职业经理人制度和T+3柔性制造，避免了大企业内生动力不足和渠道“客大欺店”的反噬效应。

03.

用专利诠释“全球科技企业”实力

今年初，作为全球企业科技创新实力的参照指标之一，美国商业专利数据库发布全球250强专利领导者的数据（2022 Global 250:The World's Largest Patent Holders）。

排名前十的中国企业和机构有三家，依次为中国科学院、美的集团、中国建筑。其中，美的集团以64895件专利数（截至2023年1月3日）位居全球第七名、中国企业第一名。

根据这一排名，美的超过了日本丰田汽车、三菱电机、索尼集团等老牌国际名企，同时也高于华为、中国石化、格力电器、鸿海精密等中国一流制造业企业，成绩瞩目。美的持有的专利资产数量，有力诠释了“全球科技企业”的实力。

数据显示，截至2021年，美的已在全球将近50个国家和地区布局专利超过10万件，累计专利授权维持量超过7万件。仅2021年当年，美的在全球范围内申请专利超过一万件，年度授权量已连续五年居家电行业第一。大量的专利拥有量，体现了美的在科技领域的实力和领先性。

近5年（从2018年到2022年）来，美的在研发方面的累计投入，就超过500亿人民币，且自2020年起，公司每年研发投入均超100亿元，堪称“大手笔”。

强大的全球研发“网络”，进一步助力美的实现“全球突破”。美的在包括中国在内的全球12个国家，设立35个研发中心，逐步形成“2+4+N”全球化研发网络，建立研发规模优势。

其中，“2”指的是位于广东顺德和上海的全球性全品类创新园区，“4”指的是分布于美国、日本、德国、意大利的全品类研发中心，除此之外，还有29个遍布世界的单品类研发中心。

目前，美的集团已形成美的、小天鹅、华凌、COLMO、库卡、威灵、合康、高创、万东和菱王等多个品牌组合，每年为全球约5亿用户，各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务。

“科技尽善，生活尽美”——美的是一家集智能家居、工业技术、楼宇科技、机器人与自动化、数字化创新五大业务板块为一体的全球化科技集团。

✔连续8年入选《bet36365体育投注》世界500强榜单

✔ 全球约200家子公司、35个研发中心和35个主要生产基地

✔ 过去5年研发资金投入超500亿

✔授权发明专利连续四年家电行业第一

✔产品及服务惠及全球200+国家和地区超4亿用户

2023年《bet36365体育投注》世界500强榜单于8月2日揭晓，美的集团连续8年入选榜单，位列278位。

经过五十余年发展，美的已成为一家集智能家居、工业技术、楼宇科技、机器人与自动化、数字化创新五大板块为一体的全球化科技集团。在全球拥有约200家子公司、35个研发中心和35个主要生产基地，业务覆盖200多个国家和地区。

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美的集团旗下对外输出服务的“IT大脑”美云智数，是不少制造业数智化转型的服务平台。在这里我们能探寻到数字化转型之路的密码与样本，更关注作为工业互联网平台，这家企业如何帮助更多中小企业穿越周期，更好为“制造强国”助力赋能。

04.

广州访学，走进美的集团「灯塔工厂」

广州，是千年商都，也是创新之城。从开埠通商到改革开放，从海上丝绸之路到广交会，广州满怀百年赤子心敢为天下先的热忱，让科技创新成为支撑产业发展的强势动能。聚焦产业转型升级，坚持创新第一动力，经济运行的“基本盘”焕然成型，未来可期。

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